Skip to contentPolítica de Privacidade
Última atualização: 29 de agosto de 2026
A Rvtec (“nós”, “a nossa empresa”) respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais que nos fornece através do site rvtec.pt. Esta política explica que dados recolhemos, para que servem, e quais são os seus direitos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Quem é o responsável pelo tratamento dos dados
Rvtec — Eletricidade & Domótica
Email: info@rvtec.pt
Telefone: +351 937 055 779
Que dados recolhemos
Recolhemos dados pessoais apenas quando nos contacta voluntariamente através do formulário de contacto do site, nomeadamente:
- Nome
- Telefone
- Email (opcional)
- Distrito e concelho
- Tipo de serviço pretendido e mensagem
- Fotografias ou vídeos que opte por anexar
Além disso, à semelhança da generalidade dos sites, recolhemos automaticamente alguns dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) através de cookies e ferramentas de análise, descritas mais abaixo.
Para que usamos os seus dados
- Responder ao seu pedido de orçamento ou informação;
- Preparar propostas e agendar visitas técnicas;
- Manter comunicação sobre trabalhos em curso;
- Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas com os serviços prestados;
- Compreender o desempenho do site e das nossas campanhas publicitárias (de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada).
A base legal para este tratamento é a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e o nosso interesse legítimo em compreender e melhorar o funcionamento do site.
Com quem partilhamos os seus dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais próprios. Utilizamos os seguintes serviços de terceiros como subcontratantes, estritamente para operar o site e o formulário de contacto:
| Serviço | Finalidade |
|---|---|
| Google (Apps Script, Drive, reCAPTCHA) | Processamento e envio do formulário de contacto por email; armazenamento de anexos; proteção contra spam automatizado. |
| Google Analytics / Google Tag | Estatísticas de visitas e comportamento no site, de forma agregada. |
| Meta (Facebook Pixel) | Medição de desempenho de campanhas publicitárias no Facebook/Instagram. |
| Google Maps / Google Places | Apresentação de avaliações públicas do Google no site. |
| WhatsApp (Meta) | Quando opta por nos contactar via WhatsApp, essa conversa fica sujeita à política de privacidade do WhatsApp. |
Cookies
O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento básico, análise de tráfego e medição de campanhas publicitárias. Pode gerir as suas preferências de cookies através do aviso apresentado na primeira visita ao site.
Durante quanto tempo guardamos os seus dados
Os dados fornecidos através do formulário de contacto são conservados pelo tempo necessário para responder ao seu pedido e, caso avancemos com um trabalho, pelo prazo exigido pelas obrigações fiscais e contabilísticas aplicáveis em Portugal.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
- Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento dos seus dados;
- Opor-se ou limitar o tratamento dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de info@rvtec.pt.
Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte de vez em quando para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.